Healing Environment

Veel zorginstellingen claimen een healing environment te creëren, maar verdiepen ze zich nog onvoldoende in waar het werkelijk om draait. Vaak wordt volstaan met verfraaiingen van gebouwen en tuinen, maar slechts zelden is men echt in de huid van de gebruikers gekropen.

Zou dit uitzicht u een goed gevoel geven?

Alleen door de specifieke behoeften van patiënten, bezoekers en personeel zorgvuldig in kaart te brengen kan men een healing environment creëren: een omgeving die optimaal aansluit bij de behoeften van de diverse gebruikers.

In de meeste zorginstellingen komen we niet voor ons plezier, zelfs al gaan we alleen op bezoek. Een healing environment is een omgeving waar onnodige stress wordt voorkomen door ‘misfits’ tussen de gebruikers en de omgeving te minimaliseren en het gevoel van welbehagen te verhogen.

Denk bij onnodige stress aan zaken als:

  • de weg niet kunnen vinden
  • lastig kunnen parkeren
  • kale wachtruimtes
  • lange looplijnen voor personeel
  • het gebrek van een toegankelijke, aangename buitenruimten

Om onnodige stress voor alle gebruikers te beperken moet zowel de directe omgeving van het gebouw als het gebouw zelf niet alleen warmte, gastvrijheid, aandacht en professionaliteit uitstralen, maar ook daadwerkelijk passen bij zijn gebruikers.

Dit bereik je alleen door een team van professionals (architect, interieurarchitect, landschapsarchitect, omgevingspsycholoog, diverse consultants etc.) vanaf het begin van het ontwerpproces te laten samenwerken en door de belangen van de verschillende gebruikers zorgvuldig in kaart te brengen en tegen elkaar af te wegen.

De aandacht, tijd en toewijding die in het proces gestoken worden, verdien je absoluut en in veelvoud terug met een omgeving die werkelijk healing is.